自院に合ったスキルが身につくとご受講いただいた方からも人気
東京等で人気の医療事務研修に特化した会社で、沢山の医療機関様からご相談を承ってきました。都市以外での研修も行っており、地域の医療機関様からのご依頼も多く、全国各地で実施した実績がございます。各現場で必要なスキルや知識を育み、現場に即したスキルアップができるように心掛ける姿勢は評判が良く、ご受講いただいた方からも絶賛の声を頂戴しております。
対応が丁寧な点にも定評があり、医療機関様からも、職場に関する悩みを相談しやすいとのお言葉をいただいております。ご相談は無料ですので、何でもお話しください。
患者様が来院され、一番最初と最後に会うのが受付です。医療事務は医療機関の顔であり最初の受付の印象で、その医療機関全体のイメージ（カラー）が決まりますので、とても責任ある場所であります。そして、待ち時間の間も患者様は、日頃の何気ない態度や接遇・質問に対する応対を見ていますので、信頼できる医療機関なのかそこで決まってしまうことも少なくはありません。なので、最初の印象が悪いとせっかくドクターやコメディカルスタッフが丁寧に接しても、足を引っ張る結果となってしまいます。当社は、医療事務の役割の大切さ・深さを伝えるとともに、受付で必要な知識レベルを上げることにより患者様への応対力を引き上げることが現場力の一つであると考えます。
患者様が安心・信頼できるクリニックを目指す！
医療事務員は、患者様と一番最初と一番最後に顔を合わせるため、実質院内の顔と言っても過言ではありません。なのでそのイメージが悪いと、どれだけドクターやコメディカルスタッフが親切・的確に対応しても、最初と最後のイメージはかなり強く残るため、患者様に与える印象は医療事務員の力量にかかってきます。そして明るいイメージだけでなく、正しい知識と現場力がないと、患者様の質問や不安に思う部分に適切な対応ができません。患者様との信頼関係は、なんでもない毎日の日常業務からつちかうものですので、決して侮ることができません。
当社は、表面上の接遇だけでなく、受付として必要な知識を正しくもっていただくことを目標としております。患者様の質問に素早く的確に説明ができ、そして患者様が安心して通院して頂く環境をつくることが出来る医療事務員を育成する研修を行っております。
2.5時間 50,000円 （教材料込）（3名～5名まで）
➡医療機関様の現在の問題点や、事務員さんの苦手な部分をオーダーメイド講座として集中的に指導させていただきます。（講座内容は、申込み時のご相談内容でオーダーメイドのプランをご提供させて頂きます。
➡開業時研修としてもご活用ください。
★全国どこでも研修・指導可能です。お気軽にご連絡ください。
（交通費は別途かかりますのでご了承ください）
都市部で話題になっている医療現場に関する研修のスペシャリストと呼ばれている会社です。自院に合った内容の研修が受けられると評判が良く、即戦力の育成や職場全体の均一的な成長が実感できる等の嬉しいお言葉も多数頂戴しております。ご受講いただいた従業員の方々からも、仕事に活かせるスキルや知識、仕事に対する責任感等を学べるとご好評いただいております。実際にご利用いただいた医療機関様からの声やご意見は、お客様の声のぺ―ジにまとめておりますので、ぜひご覧ください。
研修の他にも、医療機関様にお役立ていただけるサポートやサービスを多数展開しております。レセプト点検の代行や現場コンサルティング等も行っており、研修と併せてご利用いただいている医療機関様も多く、便利で役に立つと高くご評価いただいております。各種サービスに関するご質問も歓迎しておりますので、ぜひ気軽にお尋ねください。